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Produit et innovation

Target2Sell et Kameleoon : un ADN commun

Auteur
Alexis Chevallier
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Présenter-nous Target2Sell ?

Nous avons fondé Target2sell avec Adrien Coutarel en 2012 pour aider les e-commerçants. En effet, la grande majorité n'avaient aucune solution de recommandation produit sur leurs sites il y a trois ans.

Ayant tous deux une bonne connaissance du e-commerce de par nos expériences passées, nous nous sommes vite rendu compte que la personnalisation et la recommandation étaient des leviers clés de l’amélioration des performances commerciales.

Le défi pour nous est d’afficher des recommandations personnalisées pour chaque visiteur en très peu de temps. Et c’est un vrai challenge technologique !

Pourquoi être partenaire de Kameleoon ?

Notre partenariat avec Kameleoon s’est fait naturellement. Nous avons en effet le même ADN : l’amélioration de l’expérience client et de la performance commerciale des sites. De cet ADN est né un partenariat pour répondre aux enjeux des e-commerçants.

La finalité de nos solutions - recommandation personnalisée et A/B testing et personnalisation - sont les mêmes ; donner les moyens aux e-commerçants d’adapter leurs offres à leurs visiteurs afin de répondre au mieux à leurs attentes.

La simplicité d’installation de nos deux solutions est l'un de nos points communs. Un e-commerçant peut être opérationnel dans ses recommandations personnalisées, comme dans ses campagnes d’A/B testing ou de personnalisation web en quelques minutes. Nos offres conjointes permettent ainsi de proposer aux e-marchands des solutions performantes et simples à installer. Enfin, elles permettent d’améliorer leur connaissance client comme leurs performances commerciales.

Aujourd’hui, la conversion importe davantage que l’acquisition. Certes, il est essentiel d’avoir un trafic conséquent sur son site, mais si votre site ne répond pas aux attentes de vos visiteurs votre conversion sera minime.

Une anecdote sur la création de Target2Sell ?

Plus qu’une anecdote, j’aime me replonger dans les débuts de la création de Target2sell, quand je dessinais dans la cuisine de mon appartement les premières ébauches du produit. Quand on y réfléchit tout est allé très vite. Début 2013 nous étions 4 collaborateurs. Aujourd’hui Target2sell c’est une vingtaine de collaborateurs en France, Allemagne, Russie et Espagne et plus de 80 entreprises qui nous font confiance.

Notre solution de recommandation personnalisée, fortement orientée e-commerce, est multicanale et permet d’afficher des recommandations personnalisées de produits sur :

  • Toutes les pages des sites web (de la page d’accueil à la 404)
  • Les emails (transactionnels et marketing)
  • Les applis mobile
  • En boutique
  • Ou encore pour les call center (on line et off line)
La solution Target2Sell est très rapide et permet d’afficher les produits qui répondront au mieux aux attentes des e-shoppers en 50ms.

Même si nous avons changé d’échelle, nous souhaitons avant tout rester agiles, garder ce coté presque « juvénile ». Je crois énormément en l’importance de la motivation de notre équipe, c’est pourquoi je cherche plutôt à collaborer avec des passionnés qu’avec des personnes surdiplomées.

J’en profite pour ajouter que nous recrutons plusieurs profils d’ingénieurs, de commerciaux, de consultants, ou de marketers, alors si vous êtes passionné par les nouvelles technologies, dynamique et aimez travailler en équipe : rejoignez nous !

? Pour aller plus loin :  Découvrez la stratégie d’optimisation de la conversion de Auchan. L’enseigne utilise en effet les solutions de Kameleoon et de Target2Sell.
Alexis Chevallier