Laut unserer letzten Umfrage halten 93% der Marketing-Experten Personalisierung für nützlich oder sogar unverzichtbar. Allerdings geben 52% der Befragten an, dass Umsetzung einer Personalisierungs-Strategie komplex ist. In unserem Artikel finden Sie alle Informationen, die Sie zum Einstieg in das Thema Personalisierung benötigen.

2019 war für uns ein sehr erfolgreiches Jahr. Wir haben unser Produkt weiterentwickelt und unsere Präsenz in Europa ausgebaut, damit immer mehr Marketing-Experten und Unternehmer ihre Online-Conversions und Umsätze steigern können. Die wichtigsten Zahlen und Fakten des Jahres 2019 haben wir für Sie hier zusammengefasst:

Seit unserer Gründung im Jahr 2012 haben wir nie eine größere Veränderung unserer Corporate Identity erlebt. Unser kleines Chamäleon, Balthazar, hat alle Herausforderungen mit Selbstvertrauen und Eroberungsgeist gemeistert. Deshalb präsentieren wir Ihnen einen neuen Balthazar, etwas weniger Start-up, nicht weniger innovativ, aber definitiv mutiger und immer so begabt, sich an seine Umgebung anzupassen.....

Kameleoon und Contentsquare kooperieren, um allen Kunden den einfachen Zugriff auf sämtliche Möglichkeiten der UX-Optimierung zu bieten. Mit der Verknüpfung der Plattformen ist sowohl die Verhaltensanalyse über Contentsquare als auch die Aktivierung dieser Daten in Echtzeit und die Personalisierung von User Experiences mit Kameleoon möglich.

Die User-Erfahrung (User eXperience, also UX) ist der globale Eindruck, den der User beim Besuch Ihrer Webseite erhält. Anders gesagt ist es das Ergebnis der Interaktion des Besuchers mit Ihrer digitalen Schnittstelle. Bei der Optimierung der User Experience handelt es sich um die bestmögliche Gestaltung einer Webseite, die für den Besuch als angenehm empfunden wird. Stolpersteine sollten deshalb aus dem Weg geräumt werden und alle Aktionen auf der Webseite müssen ohne Probleme durchgeführt werden.

Jeden Morgen sehen Sie auf dem Weg zur Arbeit den gleichen Mann. Sie grüßen ihn inzwischen vielleicht schon. Aber Sie kennen seinen Namen nicht und hätten keinerlei Möglichkeit ihn zu kontaktieren, wenn das notwendig wäre. Dasselbe passiert auf Ihrer Webseite. Anonyme Besucher interagieren vielleicht mit Ihren Inhalten, hinterlassen aber keine Kontaktdaten, die Ihnen ermöglichen würden, nach dem Besuch in Verbindung zu treten.

Heute erklärt AI-Consultant Abdel El Ouazzini aus unserem Pariser Büro die Vorteile der Predictive-Personalisierung.