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La personalización en el Comercio minorista y electrónico

Reproduce en línea y en todos tus canales la atención personalizada de un vendedor físico para maximizar la facturación.
Nuestra plataforma de test A/B y personalización basada en la IA brinda a cada visitante una experiencia electrónica natural y personal.

Aumenta las tasas de conversión y fideliza a los clientes adaptando en tiempo real las ofertas, mensajes y contenidos según evolucione su intención de compra.
Kameleoon se adapta a todas las funcionalidades de uso, sean cuales sean tus desafíos comerciales.
Test AB
Personalización
Personalización predictiva
Tu objetivo

Maximizar las tasas de conversión en línea, bien acelerando la conversión de la cesta o fomentando con eficacia la venta adicional o la venta cruzada.

Nuestra respuesta

Mide en tiempo real la intención de compra de cada visitante (identificado o anónimo, cliente real o en potencia) en tu sitio web. Con Kameleoon podrás identificar a los visitantes que dudan, a los que están a punto de comprar, a los que solo curiosean… y a partir de ahí lanzar las acciones que convertirán a los visitantes en compradores.

Tu objetivo

Proponer una experiencia omnicanal sin trabas que llegue a la tienda (recogida en tienda, drive-to-store, etc.)

Nuestra respuesta

Sitio web, aplicación, tienda… ¡todos los canales son importantes! Con Kameleoon puedes conciliar fácilmente los datos de un canal con los de otro e identificar y proponer a cada visitante el que más le convenga gracias a nuestro motor de IA.

Tu objetivo

Adaptar los mensajes de apremio a cada visitante.

Nuestra respuesta

Identifica la sensibilidad del visitante a los diferentes mensajes (escasez, precio, influencia social, etc.) y activa solo el más relevante en el momento oportuno.

Tu objetivo

Controlar y gestionar el ROI de tus operaciones promocionales.

Nuestra respuesta

Lanza las promociones basándote en el grado de vacilación de los visitantes. Multiplica por 6 el ROI medio de tus campañas de promoción.

Tu objetivo

Fidelizar a tus clientes actuales.

Nuestra respuesta

Propón una experiencia de usuario excepcional mediante test A/B e itinerarios a medida de cada segmento de visitante a fin de crear una relación personalizada con cada cliente y fidelizarlo a tu marca.

Para nosotros, una de las ventajas de Kameleoon es que todos nuestros equipos pueden gestionar los test A/B o las campañas de personalización más complejas en una única herramienta colaborativa, ofreciéndonos una visión unificada de la audiencia que nos permite acelerar la toma de decisiones y la ejecución interna.
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Rémi Gagnadre
UX Project Manager
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Una plataforma abierta a todo tu ecosistema
Kameleoon se integra y se conecta nativamente con todas tus herramientas de datos, analítica y marketing
Inspírate y descubre métodos de personalización en nuestros libros electrónicos
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10 winning user experiences
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ofrece cupones de descuento a los visitantes indecisos
x 2
el ROI de sus campañas de promoción
Gracias a los algoritmos predictivos de Kameleoon identificamos la predisposición a comprar de los visitantes y maximizamos la rentabilidad de nuestras campañas de promoción. La estrategia es proponer cupones de descuento de una manera dirigida, en ningún caso masiva, según la probabilidad de conversión de cada visitante. Tras una fase inicial de aprendizaje, enseguida se empezó a apreciar la mejora de los resultados. La primera campaña registró un ROI entre dos y tres veces superior al de una campaña de promoción clásica.
simonbb
Simon Berthet-Bondet
Head of Search Engine and Merchandising
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