L'A/B testing, la personnalisation manuelle et la personnalisation IA sont des pratiques complémentaires et interviennent à différents moment de votre stratégie et pour des résultats différents.

Pour répondre à vos interrogations et vous offrir toutes les clés qui vous permettront de déployer une stratégie de personnalisation gagnante, nous publions aujourd’hui le livre blanc de la personnalisation.

D'après une étude de Gartner, 80 % des marketers abandonneront tout effort de personnalisation d'ici 2025. Chez Kameleoon, nous ne sommes pas d’accord avec la théorie selon laquelle la personnalisation deviendra moins importante d’un point de vue stratégique ; nous sommes mêmes convaincus qu'elle est la base des interactions futures avec les clients.

Nous sommes entrés dans la saison la plus animée de l’année pour le commerce en général et le e-commerce en particulier, et la concurrence entre e-commerçants est plus présente que jamais. Retrouvez dans cet article les 4 bénéfices de la personnalisation pour les e-commerçants en pic d'activité.

Kameleoon a développé les pages « Insights » et « Segment », pour mieux comprendre les comportements de vos visiteurs et faire émerger les segments les plus pertinents pour vos personnalisations.

Simon Berthet-Bondet, responsable Merchandising chez Cdiscount, revient sur son expérience avec la personnalisation IA : présentation des meilleurs use cases.

Tout ce que vous devez comprendre et savoir sur la segmentation marketing se trouve dans cet article.

Il existe deux façons de contextualiser l’expérience de navigation des visiteurs, et il est courant de les confondre. Faisons le point sur les différences entre la customisation et la personnalisation.