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List of the best A/B testing tools that work for all teams

I 4 migliori strumenti di A/B testing che funzionano per tutti i team

25 September 2022
Tempo di lettura : 
15 mins

Per essere un programma di sperimentazione ad alto valore e ad alto impatto, devi assicurarti che la sperimentazione funzioni per tutti i reparti della tua azienda.

Ciò significa che il miglior strumento di A/B testing è quello che la tua azienda utilizzerà effettivamente, anche quando le esigenze si evolveranno.

Sulla base di centinaia di conversazioni con i responsabili dell'ottimizzazione, del marketing, del prodotto e di DevOps, abbiamo ristretto le caratteristiche essenziali di cui ogni team ha bisogno per sperimentare con successo.

Il risultato è un elenco rivolto alle aziende di medie e grandi dimensioni che vogliono una soluzione che funzioni per tutti i casi d'uso della sperimentazione all'interno della loro azienda, dall'aumento dei tassi di conversione sulle landing page al test del software sul back-end.

Per essere considerato uno dei migliori strumenti di A/B testing per tutti i team, la soluzione deve offrire:

  • Le funzionalità di A/B testing per il Web e per tutto lo stack, ad esempio l'editor grafico, l'editor di codice JS/CSS/HTML, gli SDK aggiornati per il lato client e lato server.
  • La personalizzazione, ad esempio con funzionalità avanzate di segmentazione e targeting.
  • Il flagging delle funzionalità, ad esempio, la capacità di rilasciare/restituire gradualmente le funzionalità in base a regole, pianificazioni e KPI.
  • Le integrazioni bidirezionali con i principali fornitori nelle categorie martech più importanti, ad esempio analitica, CDP/DMP, automazione, consenso, CMS ed email
  • Conformità alle normative americane ed europee in materia di privacy e sicurezza, con gestione del consenso incorporata
  • Almeno due anni di presenza sul mercato

 

Se sei alle prime armi con la sperimentazione o non hai intenzione di avere un programma di A/B testing dedicato nel breve termine, ma vuoi lanciare degli A/B test di base, ci sono soluzioni gratuite o più semplici (ad esempio, per l'ottimizzazione delle landing page).

Inoltre, non presentiamo strumenti specializzati che offrono solo una soluzione legata all'esperimento, ad esempio il feature flagging. Per far sì che funzioni per tutti i team, è necessario fare tutto.

Infine, non sono inclusi gli strumenti che separano il web e la personalizzazione e la sperimentazione full stack in prodotti distinti che presentano due interfacce utente e modelli di dati diversi.

Cercare di mettere insieme più soluzioni di sperimentazione per supportare ogni tipologia di team non solo è costoso, ma spesso porta al fallimento, ed è per questo che abbiamo stilato questo elenco.

I 4 migliori strumenti di A/B testing per tutti i team

 

  1. Kameleoon
  2. Optimizely
  3. VWO
  4. SiteSpect

 

Soluzioni di A/B testing valutate e non incluse nei criteri

Adobe Target: La soluzione di test dipende in larga misura da altre soluzioni Adobe per funzionare correttamente per tutti i team, ossia non è destinata a inserirsi in uno stack tecnologico best-of-breed.

A/B Tasty: Offre solo la sperimentazione sul lato client e una certa personalizzazione.

Flagship: Offre solo sperimentazione e gestione delle funzionalità full-stack.

Google Optimize and Optimize 360:  Nessuna delle due piattaforme offre la segnalazione delle caratteristiche o la personalizzazione avanzata. Google Optimize non offre test lato server.

Convert: Al momento non offre la sperimentazione di uno stack completo o la segnalazione di funzionalità - Convert Full-Stack è in modalità Beta. 


 

Kameleoon

Kameleoon è uno dei migliori strumenti di A/B testing perché è un'unica piattaforma con tre soluzioni e funzionalità di sperimentazione per tutti i team. Le aziende possono scegliere una, tutte o una combinazione di: Sperimentazione web, Personalizzazione con intelligenza artificiale e/o Sperimentazione di funzioni full stack e segnalazione di funzioni.

Se avete dedicato la vostra carriera alla sperimentazione, troverete in Kameleoon funzioni avanzate. Se invece siete agli inizi o siete marketer generalisti, lo troverete facile da usare. È stato creato per le aziende che desiderano un'unica soluzione di A/B testing che possa funzionare sia lato client (grafica e/o codice) che lato server (tramite SDK), che disponga di API aperte, che si adatti allo stack martech di ogni team e che offra standard di prestazioni elevati.

Cosa non sentirai: Pur essendo un leader di mercato in Europa, Kameleoon è relativamente nuovo in Nord America, Regno Unito e Paesi nordici. La maggior parte dei suoi 700 clienti è costituita da grandi brand europei, che hanno standard rigorosi in materia di sicurezza e privacy dei dati, oltre che di A/B testing. L'azienda si è concentrata a lungo sulla R&S e meno sul marketing dei prodotti.

Leggi una recensione approfondita di Kameleoon.

Caratteristiche principali di Kameleoon

  • Per supportare i team che si occupano della crescita dei prodotti e la richiesta di test backend, la soluzione semplifica la sperimentazione lato serverKameleoon Hybrid consente ai team di crescita, prodotto e ingegneria di creare test lato server utilizzando gli strumenti lato client e i segmenti di clienti preferiti senza dover ricorrere a uno sviluppatore, con un notevole risparmio di tempo per tutti.
  • Kameleoon combina il LocalStorage con uno snippet unico sul lato server che non solo supera l'attuale Intelligent Tracking Prevention (ITP), ma mantiene anche i visitatori correttamente suddivisi negli A/B test fino a 365 giorni.
  • Grazie alle misure di Sample Mismatch Ratio (SRM), al rilevamento dei bot, alla finestra di attribuzione personalizzata, alle API aperte e alla metodologia di reporting bayesiana e frequenzista, Kameleoon aiuta gli sperimentatori a fidarsi dell'accuratezza dei loro risultati.
  • La singola chiamata al server di Kameleoon, costruita su una "integrazione asincrona bloccante" che combina approcci sincroni e asincroni, è veloce e garantisce l'assenza di sfarfallio.
  • L'unico strumento di split testing di terze parti che consente agli utenti di inserire segmenti memorizzati in Google Analytics (GA) per scopi di targeting.
  • Kameleoon è la prima piattaforma di A/B testing a offrire lo streaming in tempo reale, un tipo di architettura in cui il server invia informazioni ai client collegati ogni volta che il contenuto viene modificato. Nessun ritardo.
  • Kameleoon è conforme alle norme HIPAA e BAA per garantire la sicurezza di tutti i dati dei visitatori.

 

Kameleoon Review as the top A/B testing tool

Qual è il costo di Kameleoon?

I prezzi partono da siti con 250.000 visitatori unici mensili (MUV). Le licenze includono test e posti utente illimitati. Il prezzo di listino per un sito/app con 250.000 MUV è di 30.000 dollari/anno. L'azienda offre una tariffa speciale per le startup. Per ottenere un prezzo o richiedere una prova, richiedi una demo.

 


 

Optimizely

Optimizely è uno dei migliori strumenti per gli A/B test perché è la soluzione di sperimentazione più riconosciuta e utilizzata in circolazione, che offre un pacchetto completo di funzionalità avanzate e documentazione. Al suo apice, Optimizely era sinonimo di sperimentazione come pratica.

Cosa non sentirai: Oggi Optimizely non è più la stessa. Da quando è stata acquisita dall'ex Episerver, l'innovazione è rallentata. Inoltre, Optimizely ora mira a diventare una "suite per l'esperienza digitale" all-in-one, il che per alcuni team di sperimentazione significa che non è più focalizzata esclusivamente sulla sperimentazione. Questo è particolarmente importante per i product manager e gli sviluppatori, dato che la pratica della sperimentazione delle funzionalità sta crescendo. Le domande sulle prestazioni riguardanti la compatibilità con la SPA e l'assistenza ai clienti sono un cane da guardia per lo strumento.

Scopri come Kameleoon si contrappone a Optimizely.

 

Caratteristiche di rilievo di Optimizely

  • Forte Brand Awareness
  • Optimizely utilizza un proprio modello statistico per la valutazione della validità statistica, chiamato Stats Engine, che consente agli utenti di prendere decisioni aziendali sui risultati mentre gli esperimenti sono in corso, senza errori di osservazione.
  • I brand possono acquistare prestazioni migliori in termini di velocità di caricamento delle pagine tramite Performance Edge di Optimizely. Accelera la velocità di caricamento delle pagine eseguendo le attività di targeting e di assegnazione delle variazioni nella rete anziché nel browser.
  • La funzione "pubblico adattivo" utilizza l'apprendimento automatico per consentire agli utenti di creare condizioni di pubblico con intento predittivo per i visitatori più interessati ad argomenti specifici, invece di affidarsi a regole di targeting esplicite.
  • Offre esperimenti complessi mutuamente esclusivi e gruppi di esclusione durante la costruzione dei segmenti.
  • Ricca documentazione del manuale utente.

 

Optimizely Review - A/B testing notable features

Qual è il costo di Optimizely?

I piani di Optimizely sono creati su misura per i clienti aziendali, caso per caso, e dipendono dalla richiesta di ottimizzazione del Web, di Full Stack o di entrambi. Per qualche tempo si è detto che Optimizely non avrebbe venduto una licenza per meno di 100.000 dollari all'anno. Con l'acquisizione, la situazione potrebbe essere cambiata. Richiedi una demo per ricevere un preventivo.

 


 

VWO

VWO è uno dei migliori strumenti per gli A/B test perché offre le caratteristiche fondamentali di cui molti team di PMI hanno bisogno nel loro strumento di A/B test, spesso a un prezzo inferiore rispetto alle altre soluzioni di questo elenco. Grazie a un modello a basso costo, alle prove gratuite e alle soluzioni a livelli, le PMI e le aziende attente ai costi possono iniziare a testare ovunque in modo rapido. L'azienda vende strumenti di heatmap, soluzioni di gestione dei test e altro ancora.

Cosa non sentirai: Tutte queste soluzioni ( nel momento in cui è stato scritto l'articolo, VWO aveva sei soluzioni sulla sua piattaforma) significa che VWO può soffrire di problemi di prestazioni. Ad esempio, sono necessarie più chiamate al server per fornire completamente un esperimento sul lato client. Inoltre, con tutte queste soluzioni e livelli, non sono rari i frequenti addebiti di overage. Si noti che l'assistenza clienti di VWO è interamente basata all’estero.

Guarda come Kameleoon si contrappone a VWO.

Caratteristiche di rilievo di VWO

  • Costo relativamente basso. Migliaia di PMI si affidano a VWO.
  • I team di marketing apprezzano il suo editor visivo e l'interfaccia utente complessiva, costruita per supportare le modifiche grafiche.
  • VWO offre una serie di strumenti di marketing e UX oltre agli A/B test su un'unica piattaforma, tra cui heatmap, registrazioni, moduli e sondaggi. L'offerta può interessare le PMI che potrebbero non avere o non voler integrare altre soluzioni best-of-breed.
  • SmartStats è un motore statistico alimentato da Bayesian, simile a Optimizely Stats Engine, che fornisce agli utenti metriche e raccomandazioni aggiuntive.
  • Un generatore di copy AI alimentato da GPT3 consente di creare varianti per il sito web e per i copy pubblicitari da testare rapidamente rispetto ai copy esistenti. Anche in questo caso, si tratta di una funzione realizzata da VWO come alternativa a basso costo ad altri strumenti di copy AI dedicati.

 

VWO Review and A/B testing capabilities

Qual è il costo di VWO?

VWO suddivide le sue varie funzionalità, ad esempio web testing, Full Stack, personalizzazione, in prodotti e livelli separati in base alle caratteristiche disponibili per supportare piani tariffari personalizzati. Traduzione? È complicato. L'opzione minima di web testing parte da diverse centinaia di dollari al mese. Attenzione alle clausole scritte in piccolo, perché i clienti vengono addebitati in base al traffico, ai posti a sedere e alle funzionalità.

 


 

SiteSpect

SiteSpect è uno dei migliori strumenti di A/B testing perché ha un modo unico di proporre gli A/B test agli utenti. Invece di distribuire le sue funzionalità tramite uno snippet o un SDK/API, SiteSpect utilizza una "soluzione di reverse proxy" per inserirsi nel flusso di traffico tra gli utenti e il server ed eseguire le modifiche al contenuto. Questo approccio presenta pro e contro. Può aiutare a evitare alcuni problemi di prestazioni, come la riduzione della velocità di caricamento delle pagine e le applicazioni a pagina singola (SPA). D'altra parte, vivendo tra il browser e il server dell'azienda, SiteSpect può creare problemi di complessità che altre soluzioni non affrontano.

Cosa non sentirai: L'interfaccia utente di SiteSpect non è facile da usare per i principianti. Le aziende che si affidano a SiteSpect avranno bisogno di un forte coinvolgimento degli sviluppatori, soprattutto quando si tratta di integrazioni, per sfruttare le caratteristiche che lo differenziano da altre soluzioni. Se è importante fare meno affidamento sugli sviluppatori o rendere più facile la sperimentazione per tutti i team, SiteSpect potrebbe non essere la scelta giusta. I pacchetti di licenza predefiniti limitano il numero di integrazioni a 1 (quindi se si vuole integrare un CDP e uno strumento di analisi web, non è possibile). Anche il numero di posti utente è limitato a 5, a meno che non si paghi un extra. Vedi i prezzi di seguito.

Caratteristiche di rilievo di SiteSpect

  • Gli esperimenti di Origin, che si basano su SiteSpect che si interpone tra il browser e i server del marchio, offrono esperienze digitali senza aggiungere alcun codice di terze parti al sito.
  • Poiché SiteSpect si colloca tra i server e il browser, sostiene di poter gestire le sfide della SPA e le problematiche SEO con maggiore successo rispetto ad altri strumenti.
  • Gli utenti apprezzano la funzione Trova e Sostituisci, che consente di trovare un elemento e di applicare ovunque qualsiasi modifica a quell'elemento.
  • Se la velocità di caricamento della pagina è il fattore decisivo, SiteSpect offre un modo veloce per eseguire A/B test, grazie all'esclusiva configurazione del proxy.

 

Sitespect Review as A/B testing platform

Qual è il costo di Sitespect?

Sitespect offre due soluzioni: lato client e lato server. È possibile combinare le due soluzioni. Le soluzioni lato client e lato server offrono 1 integrazione con il vostro martech e 5 posti utente. Il numero (e il prezzo) aumenta se si sceglie un piano "personalizzato", destinato alle aziende. I prezzi non sono stati resi noti. Richiedi una demo, assicurandoti di riflettere attentamente sull'importanza del tuo stack martech e del numero di posti utente per la tua organizzazione.


 

Conclusione

Per costruire un programma di sperimentazione d'impatto, che sia apprezzato dall'alta dirigenza, è necessario utilizzare una soluzione di A/B testing che si inserisca nei migliori stack martech, sia scalabile e permetta a ogni team di concentrarsi sul raggiungimento dei propri obiettivi.

Che si tratti di un marchio di e-commerce che testa i titoli, le call-to-action e i checkout per aumentare i ricavi, di un fornitore di servizi che vuole costruire credibilità con una messaggistica ottimizzata o di un'azienda di software che cerca di realizzare la soluzione più intuitiva con i test di usabilità, il tuo strumento di A/B testing dovrebbe permetterti di eseguire tutti gli esperimenti di cui hai bisogno.

Per scoprire come Kameleoon sia una soluzione di A/B testing che permette a tutta la tua organizzazione, dai product manager ai marketer, di lavorare insieme per ottimizzare e testare le esperienze dei clienti, richiedi una demo.

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