Skip to main content
Kameleoon ad retargeting

Как оптимизировать ретаргетинг с Kameleoon Conversion Score™?

ВРЕМЯ ЧТЕНИЯ
8 минут
Автор
Frédéric De Todaro  Kameleoon
Frédéric De Todaro
Frédéric is Chief Product Officer and directs product strategy at Kameleoon. Focussed on continuously improving our A/B testing and personalization platform, he shares his advice on how to best deploy our technology and use it to positively impact digital conversions.
Поделиться

Потребители имеют возможность выбирать между различными каналами для взаимодействия с брендами, и они вправе требовать качественный опыт вне зависимости от выбранного канала (сайт, приложение, социальные сети и т.д.). 

Для того, чтобы отвечать потребностям посетителей, бренды должны понимать клиентов и быть способными анализировать притязания посетителей к разного рода кампаниям, контенту и предложениям, для того, чтобы сопровождать их в течение всего визита и предлагать наиболее актуальный опыт. 

Для того, чтобы перенаправить посетителей на свой веб-сайт и увеличить свой трафик, привлекая новые лиды, одним из способов является использование рекламы в социальных сетях (в том числе Facebook) или платная реклама в Google Ads. Это то, что мы называем ретаргетингом. 

В этой статье я объясню Вам, как Kameleoon позволяет использовать скоринг в реальном времени (KCS) для оптимизации бюджета Ваших кампаний ретаргетинга или увеличить reach. 

1 Персонализировать опыт посетителей после посещения Вашего веб-сайта

Гарантировать однородный и персонализированный опыт на совокупности каналов и типов устройств, использованных посетителями, - это очень важно. 

Бренды быстро поняли это, но часто встречаются с трудностями, связанными с синхронизацией данных посетителей в реальном времени и в больших масштабах, для того, чтобы суметь предложить посетителю логичный и индивидуальный путь. 

Именно поэтому они должны вооружиться мощной технологией, которая позволила бы им уловить покупательские намерения посетителей и активировать данные в реальном времени. 

2 Каким образом Kameleoon упрощает ретаргетинг с Facebook Ads и Google Ads? 

оценить покупательские намерения в реальном времени с помощью KAMELEOON CONVERSION SCORE™

Kameleoon Conversion Score™ (KCS™) - индикатор Kameleoon для опытов AI-персонализации, которые предоставляет маркетологами показатель (score) теплоты в реальном времени для каждого посетителя в зависимости от вероятности их конверсии. 

Этот показатель теплоты выражается числом в интервале от 1 (самая маленькая вероятность) до 100 (самая высокая вероятность). Посетитель, с высоким баллом, характеризуется с высокой вероятностью конверсии. Маркетинговые команды могут наблюдать и видеть этот показатель с помощью графика, которые иллюстрирует градус теплоты. 

Kameleoon Conversion Score (KCS)

С помощью данного показателя можно идентифицировать покупательские намерения каждого посетителя, Вы можете персонализировать Ваши сообщения и предложения для того, чтобы оптимизировать конверсию посетителей, которые заинтересованы. 

Таким образом, возможно не только таргетировать кампании, чтобы улучшить эффективность, но также и сократить издержки. 

Например, можно представить ситуацию, когда мы предлагаем скидку посетителям, чтоб подтолкнуть их к покупке. Таким образом, конверсии увеличатся, а издержки сократятся, так как скидку можно не предлагать посетителям, которые и без нее приобретут что-то на сайте (смотреть кейс Cdiscount)

Использовать KAMELEOON CONVERSION SCORE для вашей стратегии ретаргетинга

Le KCS™ может использоваться не только для запуска персонализированного контента на сайта, но также для таргетирования посетителей по их интересам через кампании ретаргетинга. 

Мы можем, к примеру, ретаргетировать клиентов с низким KCS™, которые посетили Ваш сайт, но которые ничего не приобрели, на персонализированную рекламу. Таким образом, посетители найдут товары, которые их интересовали во время навигации на других сайтах и с большей вероятностью вернутся на Ваш сайт. 

Или еще пример: мы можем ретаргетировать покинувших Ваш сайт посетителей с высоким KCS™ скидочным предложением, чтобы заставить их вернуться на сайт для завершения покупки. 

KCS™  - это простой, понятный и легко применимый показатель. Он позволяет маркетинговым командам упростить свою работу. 

Вы оптимизируете Вашу эффективность и увеличиваете масштабы Вашей кампании, не увеличивая бюджет. К тому же, наши open API позволяют Вам использовать любую платформу для ретаргетинга. 

3 Как активировать рекламный таргетинг с KCS™?

шаг 1: определение ключевого показателя эффективности для алгоритмов автоматического обучения kameleoon

Kameleoon позволяет Вам определить столько ключевых показателей эффективности, сколько потребуется, для того, чтобы алгоритмы машинного обучения могли рассчитать в реальном времени вероятность конверсии посетителя в зависимости от Ваших главных целей. 

Ключевым показателем конверсии может является, к примеру, покупка, подписка, вступление в программу лояльности. 

В нашем примере ниже, единственным необходимым действием является настройка показателей эффективности сделки и активация автоматического обучения искусственным интеллектом. 

Kameleoon retargeting define KPI

Kameleoon Predict классифицирует затем автоматически каждого посетителя согласно его KCS™ на выбранную цель.

Показатель, равный 1, означает, что посетитель характеризуется самой низкой вероятностью конверсии по сравнению с другими посетителями. И наоборот, KCS™, равный 100, означает, что посетитель проявляет больший интерес по сравнению с другими посетителями. 

шаг 2: конфигурация аудиторий с помощью интервалов KCS™

Вторым шагом является этап создания сегмента при использовании интервалов теплоты KCS™, доступных в конструкторе сегментов. 


Например, мы можем создать сегмент для таргетирования посетителей, которые показали наивысшую вероятность конверсии (интервал от 60 до 90). 

Kameleoon retargeting audiences

шаг 3: создание персонализированной кампании

Затем необходимо настроить кампанию ретаргетинга. Процедура слегка отличается в зависимости от платформы. 

Конфигурация кампании ретаргетинга с Facebook Ads

Для конфигурации кампании мы начинаем с создания custom event и определяем персонализированные аудитории для того, чтобы оптимизировать рекламу. 

Помните интервал, выбранный на этапе 2? Как только KCS™ находится в интервале от 60 до 90, Kameleoon запускает пиксель Facebook с кастомным ивентом. 

Kameleoon retargeting personalization

Для того, чтобы адаптировать название события в зависимости от необходимости, Вы можете использовать этот код:

Kameleoon.API.runWhenConditionTrue(function(){

         return typeof window.fbq != "undefined" && window.fbq.loaded;

}, function(){

        //PLEASE ADAPT THIS LINE DEPENDING ON YOUR USE CASE

        window.fbq('trackCustom', 'Kameleoon Conversion Score [60-90]', {});

}, 200);

Если Вы желаете запустить несколько пикселей Facebook в соответствии с разными KCS™, у Вас есть возможность создания разных кампаний Kameleoon для каждого транша KCS™. 

А чтобы оценить качество Вашей кампании, обращайтесь к нашему симулятору

Google Ads

Для использования KCS™ в Google Ads создайте кампанию персонализации и выберите сегмент, который мы настроили на этапе 2, для таргетирования нужной аудитории. 

Здесь не нужен никакой код. Мы используем родную систему интеграции с Google Analytics для отправки данных через специальный параметр GA (Вы должны выбрать один для Вашей кампании), настроить аудитории и использовать его напрямую с Google Ads. 

Kameleoon retargeting Google Ads

Для того, чтобы использовать аудитории в Google Ads, нужно создать сегмент на основе специального параметра, который Вы хотите использовать. Когда KCS посетителя находится между 60 и 90, Kameleoon автоматически заполнит специальный параметр значением "вариация 1". 

Kameleoon retargeting Google Ads

Как только сегмент создан, последним шагом является конфигурация аудитории и подключением ее к Google Ads. Для этого достаточно импортировать сегмент, созданный на предыдущем этапе...

Kameleoon retargeting Google Ads

... и использовать Ваш аккаунт Google Ads как пункт назначения. 

Kameleoon retargeting Google Ads

Теперь Ваши аудитории настроены к работе с Google Ads!

шаг 4: отслеживание результатов

Вы можете отслеживать результаты с помощью интегрированных дашбордов Google Ads или Facebook Ads. Аудитории будут обновляться автоматически Kameleoon, Вам не придется делать это самостоятельно. 

Kameleoon retargeting Google Ads

Эти два примера наглядно демонстрируют, как экспорт данных KCS на другие платформы может увеличить эффективность Ваших кампаний в реальном времени. 

Чтобы узнать больше об экспорте данных KCS для рекламного таргетинга, обращайтесь к нашим специалистам. 

cta ru ai
Frédéric De Todaro  Kameleoon
Frédéric De Todaro
Frédéric is Chief Product Officer and directs product strategy at Kameleoon. Focussed on continuously improving our A/B testing and personalization platform, he shares his advice on how to best deploy our technology and use it to positively impact digital conversions.
Вам также могут понравиться эти статьи