Skip to main content
ив роше

Ив Роше и Kameleoon: как в 7.5 раз увеличить показатели вовлеченности на сайте, персонализируя pop-in

ВРЕМЯ ЧТЕНИЯ
4 минуты
Автор
Gilyana
Gilyana Akuginova
Контент-маркетолог Kameleoon, Гиляна анализирует отзывы наших клиентов и консультантов, а также делится новыми практиками в области оптимизации конверсии.
Поделиться

Мы решили, что помимо полезных статей о CRO-практиках, Вам было бы интересно узнать, с какими компаниями и как мы работаем, каких результатов достигаем. Мы уже делились ранее результатами работы с Home Credit Bank, но теперь планируем почаще публиковать подробные кейсы.

Сегодня мы поделимся историей успеха нашего клиента Ив Роше Россия, с которыми мы работаем уже около 3 лет.

Ив Роше – это всемирно известный производитель косметических средств на основе натуральных экстрактов растений.

  • 90 стран
  • 4000 точек продаж
  • 45 интернет-сайтов

1 Цель

Правильный подбор средств для ухода за кожей – это задача не из простых:

    • необходимо учесть индивидуальный тип и особенности кожи
    • определить набор необходимых средств 
    • идентифицировать проблемы с кожей

    Бренд Ив Роше предлагает широкий ассортимент средств и линеек, и желает помочь своим клиентам разобраться в таком разнообразии ухода. Как эксперт в области ухода за кожей, Ив Роше предлагают своим покупателям на сайте услугу онлайн-диагностики с возможностью индивидуального подбора косметических средств. 

    2 Задача Kameleoon

    Для нашей команды основной задачей было создание pop-in, который бы:

    • визуально вписывался в концепцию сайта Ив Роше
    • не портил общий пользовательский опыт
    • выполнял свою задачу: призывал максимальное количество посетителей пройти онлайн-диагностику кожи

    3 Решение

    В верхней части страницы каталога и в продуктовых карточках раздела товаров для лица был размещен pop-in, который можно с легкостью свернуть, не прерывая текущую навигацию. Такое решение позволяет предложить пройти диагностику кожи онлайн, но при этом не раздражает посетителя. 

    Pop-in отображался только для посетителей, которые пробыли на странице более 20 секунд и характеризующихся глубиной просмотра более 2 страниц раздела. 

    ив роше

     

    4 Результаты

    Число посетителей, прошедших диагностику кожи на сайте Ив Роше Россия увеличилось в 7,5 раз по сравнению с вариацией без pop-in. Такая персонализация позволяет максимизировать показатель вовлеченности. 

    5 Скачать полную версию кейса

    С полной версией кейса можно ознакомиться и скачать по ссылке ниже. Приятного чтения Вам! 

    yves rocher
    Gilyana
    Gilyana Akuginova
    Контент-маркетолог Kameleoon, Гиляна анализирует отзывы наших клиентов и консультантов, а также делится новыми практиками в области оптимизации конверсии.