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Pourquoi Kameleoon

Toutes vos expériences pour améliorer vos taux de conversion en ligne : de l’A/B testing et l’optimisation à la personnalisation en temps réel grâce à l’IA, depuis une seule et unique plateforme.
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Une seule plateforme pour adresser tous vos enjeux liés à la conversion en ligne

Activez vos données visiteur pour maximiser leur engagement et leur conversion, quelle que soit votre approche.

A/B Testing

Personnalisation

Avec Kameleoon, créez toutes vos expériences d’optimisation de la conversion en 5 étapes

1
Configurez l’objectif de votre site
Conversion de panier, génération de leads pour vos canaux offline, abonnement à la newsletter… Commencez par définir l’objectif business de votre site dans votre contexte actuel.
2
Imaginez et créez simplement les actions à mener sur votre site
Déclenchement de personnalisations ou modifications UX à tester depuis l’éditeur graphique ou l’éditeur de code. Vous pouvez également piocher dans notre bibliothèque de widgets prêts à l’emploi ou créer vos propres templates depuis notre éditeur de widgets.
3
Définissez la cible de votre expérience
Plus d’une quarantaine de critères de ciblage sont à votre disposition. Vous pouvez également connecter vos solutions tierces grâce aux nombreuses intégrations de notre plateforme.
4
Paramétrez le déclenchement de vos actions grâce aux triggers
Les triggers sont des conditions liées à la navigation du visiteur (sortie de souris, durée de la session, visite de certaines pages ou de certaines catégories, etc.). Lorsqu’une des conditions est réalisée par le visiteur, l’expérience se déclenche.
5
Pilotez votre performance depuis un outil de reporting
Visualisez, analysez et interprétez les résultats de vos expériences depuis nos pages de résultats, dédiées à l’AB testing ou à la personnalisation.
Pour nous, l’une des forces de Kameleoon est que toutes nos équipes peuvent, depuis un unique outil collaboratif, gérer aussi bien les tests A/B que les campagnes de personnalisation beaucoup plus poussées. Cela nous donne une vision unifiée de notre audience, et nous permet d’accélérer la prise de décision et l’exécution en interne.
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Rémi Gagnadre
Responsable Projets UX Vertbaudet
Verbaudet

Un moteur d'intelligence artificielle pour prédire l’intention des visiteurs

Avec Kameleoon, individualisez la relation avec chacun de vos visiteurs

Nos algorithmes de machine learning calculent en temps réel la probabilité de conversion de chaque visiteur (client ou prospect, identifié ou anonyme) afin de prédire son intention d'achat ou d'engagement. En fonction de ce scoring d'intention temps réel (le KCS™ - Kameleoon Conversion Score), une personnalisation est enclenchée automatiquement afin d'individualiser les contenus, les messages et les offres présentés à chacun.
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Notre moteur d'IA est bâti sur trois grands principes :
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VISITOR CENTRIC

Le consommateur est au centre de vos préoccupations. Cela tombe bien: notre IA calcule un score de conversion pour chaque visiteur basé sur son comportement. Elle n’analyse pas les liens entre des produits (produit B a été acheté souvent en complément de produit A, je vais donc proposer le produit B à toutes les personnes qui achètent A) mais les corrélations entre les intentions de chaque visiteur.
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TEMPS RÉEL

Notre moteur d’IA analyse en continu les données d’intention des visiteurs de votre site et prédit la probabilité de conversion de chacun d’entre eux ainsi que son évolution en temps réel. Les actions que vous déclenchez en fonction de cette probabilité interviennent donc au moment idéal, pas en différé.
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USAGE CENTRIC

Nous sommes convaincus chez Kameleoon que la valeur d’une technologie réside dans la valeur de ses usages. Nous ne prônons pas à nos clients l’IA pour l’IA, nous sommes au service de leurs enjeux business. Notre plateforme est faite pour s’adapter à tous vos cas d’usage.

Des algorithmes prédictifs au ROI démontré

Notre solution de personnalisation IA, Kameleoon Predict™, repose sur des algorithmes de machine learning qui ont fait leurs preuves auprès de nombreux clients qui ont constaté : 

  • Une productivité accrue de leurs équipes : gain de temps grâce à l’automatisation de tout le travail de segmentation ou de ciblage. 
  • Une plus grande efficacité des campagnes : le ROI de la personnalisation automatisée est toujours supérieur à l’approche humaine pour maximiser le chiffre d'affaires et les marges. 
Kameleoon Conversion Score

Quelques unes de nos références

La solution de personnalisation prédictive de Kameleoon nous permet de cibler nos campagnes promotionnelles uniquement aux visiteurs hésitants. On obtient un ROI jusqu’à 3 fois supérieur à ce que permettait l’approche humaine.
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Simon Berthet-Bondet
Responsable Moteur de recherche et merchandising
Cdiscount

Facilité d’utilisation

Easy set-up

Kameleoon vous permet une mise en route immédiate grâce à l'installation d'une simple ligne de code JavaScript et une configuration sans plan de taggage.
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Un éditeur graphique intelligent

L'éditeur graphique de Kameleoon ne vous propose que les actions possibles et probables pour chaque élément. Modification de texte, couleur, visuel produit, taille de bouton d'action, bannière, déplacement de blocs et bien d'autres changements deviennent possibles en 3 clics sans compétences techniques. Vous gagnez un temps considérable et ne risquez plus d'erreurs.

Visualisez vos modifications en conditions réelles avant de les publier, depuis le mode de simulation collaboratif de notre plateforme.

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Nos multiples widgets

Pour lancer vos campagnes sans effort, vous pouvez également piocher dans notre bibliothèque de plus de 40 widgets (météo, NPS, carrousel, popin etc..) prêts à l’emploi. Une bibliothèque complète que nous pouvons étendre à l’infini avec notre éditeur de widgets qui vous permet de coder vos propres templates.
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L’un des arguments qui nous a convaincus de choisir Kameleoon a été la facilité d’installation et de prise en main de l’outil. Quand une personnalisation ou un test est validé en interne, il ne nous faut que quelques minutes pour le passer en ligne depuis la plateforme Kameleoon.
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Ghita Taoujni
Directrice Marketing Numérique et Data - France TV
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Un ADN technologique

Kameleoon repose sur une architecture taillée pour le temps réel et le prédictif

Kameleoon a été fondée par Jean-Noël Rivasseau, polytechnicien visionnaire. Jean-Noël a pris le virage de l’IA dès 2012 permettant à Kameleoon d'être leader de son marché avec sa solution de personnalisation IA, Kameleoon Predict™, unique en Europe.  

Pierre angulaire de notre stack technologique, notre architecture repose sur les technologies les plus modernes au service du temps réel, de la performance, de la stabilité et de la fiabilité.

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temps-reel

COLLECTE ET TRAITEMENT TEMPS RÉEL DES DONNÉES

Architecture NoSQL Big Data. Pas de stockage dans des cookies. Gestion automatique de l’ITP 1.0 et 2.1

 

performance

PERFORMANCE

Script pesant moins de 40 kb et chargement en moins de 70 millisecondes.
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STABILITE

Technologie 100% sans effet flicker

 

fiabilite

FIABILITE

Solution multi-sites et cross-domaines pour garantir une vision 360° de la donnée (persistance et intégrité)

Opérabilité mondiale

Notre Content Delivery Network est composé de plus de 100 points de relais. Vos expériences personnalisées sont automatiquement routées via le CDN le plus proche pour servir vos visiteurs en temps réel, où qu'ils soient. Vos données sont stockées dans l'un de nos Data Centers européens garantissant leur exploitation dans le respect du RGPD.
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Une plateforme ouverte

Kameleoon est 100% ouvert à votre écosystème.

 

  • L'intégralité du modèle de données est accessible par APIs côté client JS ou serveur (possibilité de requêter directement nos data lakes ou de faire tourner vos propres routines au sein de notre Spark Cluster).
  • Kameleoon s’intègre à votre écosystème de données avec des intégrations natives à vos solutions d'analytics, CRM, DMP, e-mailing, etc. Consultez toutes nos intégrations.

  • Nos APIs REST permettent d'intégrer la plateforme en mode micro-services pour l'automatisation des tâches et l'extension des fonctionnalités existantes.

     

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Sécurité et confidentialité des données

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La plateforme Kameleoon ne collecte et n’analyse aucune données personnelles telles que définies dans le RGPD. Les données collectées se limitent à des données anonymes de navigation, qui ne permettent pas d’identifier le visiteur.

Vous pouvez onboarder dans Kameleoon des données personnelles de vos visiteurs provenant de votre écosystème data existant (CRM, DMP,...), pour enrichir votre segmentation ou l’analyse de vos résultats. Dans ce cas, Kameleoon traitera ces données en respectant vos instructions écrites sur la manière de procéder.

Par ailleurs, les données liées à la navigation stockées pour le reporting et l'analyse sont sauvegardées dans le Local Storage du navigateur de chaque visiteur et jamais transmises aux serveurs Kameleoon.

Quoi qu’il en soit, tous vos visiteurs peuvent désactiver les expériences lancées avec Kameleoon, via un lien.

EN SAVOIR PLUS

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