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La personnalisation dans le secteur de la Banque et de l'Assurance

Un service en ligne personnalisé. Des clients engagés.
Digitalisez vos services et accompagnez vos prospects et clients tout au long de leur parcours en ligne avec notre plateforme d’AB testing et de personnalisation basée sur l’IA.

Offrez en temps réel à chacun de vos visiteurs des expériences intégralement personnalisées pour augmenter leur engagement, les conseiller au mieux et les fidéliser.
Quelques unes de nos références
BPCE
Harmonie mutuelle
meilleurtaux
Kameleoon vous accompagne dans tous vos cas d'usage, quels que soient vos enjeux business
A/B testing
Personnalisation
Personnalisation IA
Votre enjeu

Réussir votre transition vers l'omnicanalité et renvoyer des leads plus qualifiés vers vos canaux offline

Notre réponse

Mesurez l'appétence des visiteurs pour un canal plutôt qu'un autre et proposez le bon canal au bon moment, le tout en optimisant l'expérience utilisateur à ce moment clé

Votre enjeu

Activer les données de vos prospects et clients lors des "moments of truth" (achat d'appartement, naissance, etc.) afin de leur apporter le bon accompagnement au bon moment

Notre réponse

Reconnaissez les "moments of truth" de vos visisteurs grâce à des micro-signaux, pour déclencher les bonnes actions et pousser les offres adaptées à leurs intérêts

Votre enjeu

Réduire le churn

Notre réponse

Repérez grâce à notre moteur d'IA les signaux annonçant un comportement abandonniste et réagissez au bon moment pour proposer une aide ou une mise en contact.

Votre enjeu

Conseiller aux mieux vos clients existants pour leur vendre les produits et services complémentaires qui leur correspondent

Notre réponse

Identifiez le type d'offres et de services qui intéresse chaque visiteur grâce à l'IA de Kameleoon et au ciblage prédictif, pour proposer de l'accompagnement client ciblé et personnalisé (taux et offres de services)

Votre enjeu

Engager les nouveaux visiteurs dès leurs premiers instants sur le site

Notre réponse

Personnalisez votre hompeage en fonction des intérêts du prospects pour vos différents produits (assurance habitation, auto, etc.)

 Kameleoon est un acteur de confiance avec une empreinte forte dans notre secteur. Nous avons pu lancer nos premiers projets d’AB testing et de ciblage pour la personnalisation, en toute sécurité et en quelques semaines. Nous avons récolté des premiers résultats pertinents pour nos besoins et l’avons mis à disposition de l’ensemble de nos banques populaires et de nos caisses d’épargne.
nicolas azi
Nicolas Azi
Digital Analyst
BPCE
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ebook banque et assurance
Ebook
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