Pour justifier vos dépenses et démontrer l'efficacité de vos campagnes, il est indispensable de calculer votre retour sur investissement (ROI) et de mettre en place des actions pour le maximiser grâce aux bons outils. 

Nous avons identifié, en partenariat avec Contentsquare, les 3 étapes incontournables pour construire une stratégie solide d’optimisation de l’UX et obtenir des résultats significatifs.

La déperdition de clientèle, autrement appelée churn, est un phénomène auquel chaque entreprise est confrontée. S’il est impossible pour une marque de fidéliser indéfiniment l’ensemble de ses clients, il est cependant essentiel de tout mettre en œuvre pour maintenir son churn rate au plus bas.

Comment adopter une approche “data-driven” pour améliorer vos stratégies de marketing digital et booster vos revenus en ligne ?

Quelles sont les nouvelles recommandations de la CNIL et comment s’y conformer tout en préservant vos ambitions en matière d’optimisation de vos performances sur le digital ?

Nous avons interrogé Julien Ducreux, Responsable de l’expérience client chez Fnac Darty afin de recueillir son retour d’expérience et ses conseils pour booster les conversions pendant le Black Friday. 

Force est de constater qu’il est facile de se tromper en matière de testing. De fait, l’A/B testing suit des lois mathématiques précises et chaque étape du processus demande une rigueur particulière, au point qu’en omettre une peut rendre vos résultats invalides. Quelles sont donc les erreurs à éviter pour obtenir des résultats de tests fiables et comment les éviter ?

Avec Kameleoon, il est possible de réaliser des tests A/B hybrides afin de permettre aux équipes marketing et techniques de collaborer dans les meilleures conditions.

Pour atteindre vos objectifs business, il est plus que jamais nécéssaire de challenger l'ergonomie de votre site grâce à l'A/B testing et de personnaliser les offres et les messages en fonction du profil de vos visiteurs.

Les marques doivent mettre toutes les chances de leur côté pour générer un maximum d’engagement, booster leur taux de conversion et augmenter leurs revenus via leurs sites pendant la Cyber Week.

Avec la baisse de fréquentation en magasin, l’affluence sur le web devrait atteindre des niveaux historiques pour cette période de promotion de fin d'année. La Cyber Week 2020 s'annonce définitivement différente des éditions précédentes et les marques doivent s'y préparer.

Votre solution d'A/B testing et de personnalisation vous garantit-elle d'avoir des résultats fiables ? Pour répondre à cette question, nous avons interrogé Jean-Noël Rivasseau, fondateur et CTO de Kameleoon.

Le client-side et le server-side sont deux approches complémentaires pour optimiser l'expérience des visiteurs de votre site et qui répondent à des besoins différents.

La dernière mise à jour de l'ITP 2.3. d'Apple limite le stockage de données sur le navigateur (cookie ou Local Storage) à 7 jours. Découvrez comment Kameleoon garantit la fiabilité de vos analyses et personnalisations sans impacter vos performances.

Lors de notre dernier Meet-Up Retail & E-commerce, Delphine Feautrier, Responsable Acquisition et Web Analyse chez My Jolie candle, nous a présenté la stratégie digitale de la marque et les actions mises en place pour y parvenir.