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A/B testing

Appuyez vos décisions UX sur de la donnée fiable et offrez à vos visiteurs une expérience digitale exceptionnelle.
A/B testing

Chaque visiteur mérite une expérience exceptionnelle

Pour offrir à vos visiteurs une expérience utilisateur optimale sur desktop comme sur mobile, testez et validez vos hypothèses UX grâce à notre outil d’A/B testing et de multivariate testing. 

 

Ils mènent déjà leurs A/B Tests avec Kameleoon

Pourquoi A/B tester ?

conversion

Augmenter la conversion

L’objectif n°1 de votre stratégie de testing est toujours d’optimiser vos taux de conversion. 

engager

Engager les visiteurs auprès de votre marque

Une expérience utilisateur exceptionnelle est la première clé d’engagement, pour séduire vos visiteurs et les fidéliser.

comprendre

Connaître et comprendre vos utilisateurs

Apprenez à connaître vos visiteurs en profondeur à chaque test, en analysant l’impact des différents éléments de vos pages sur leur comportement.
décisions

Prendre des décisions, pas des risques

A/B tester vos hypothèses vous permet de supprimer le facteur risque. Vous prenez des décisions basées sur des faits fiables et statistiques, et non plus sur une évaluation subjective. 

optimize

Optimiser votre temps et votre budget

Concentrez vos efforts (et votre argent) sur ce qui fonctionne le mieux pour l’ensemble de votre audience grâce à ce que vos tests A/B vous apprennent.

Comment créer vos tests ?

Une démarche Test & Learn facilitée

Kameleoon offre l'interface la plus simple pour expérimenter. Vos équipes UX et marketing sont ainsi équipées pour offrir les expériences les plus optimisées à vos visiteurs sur desktop et mobile.

Depuis notre éditeur graphique intelligent, modifiez en quelques clics le texte, les couleurs, les visuels produit, la taille de vos CTA, vos bannières, l’ordre des éléments d’une page, etc.

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Grâce à l'éditeur graphique intelligent de Kameleoon, nous avons mis en place une pratique systémique de tests.
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Colin Goldberg
Monetization & Optimization Manager - M6 WEB
M6 Web

Un outil dédié au multivariate testing

Avec l’outil de multivariate testing (MVT) de Kameleoon, testez en simultanée toutes les combinaisons possibles de plusieurs éléments d’une même page.

 

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Cibler les optimisations

La solution d’A/B testing de Kameleoon vous permet de tester certains éléments uniquement auprès d’une partie spécifique de votre audience. 

Avec Kameleoon, testez vos hypothèses auprès de certains segments de visiteurs en fonction de leur provenance, leur comportement, leur contexte, le type de pages qu'ils consultent ou parmi les 40 autres critères à votre disposition.

segmentation

Pilotez vos tests A/B

La solution d’A/B testing de Kameleoon propose un outil de reporting dédié comprenant des tableaux de bord et de multiples possibilités de data visualisation des résultats de vos expérimentations. 

Vous obtenez ainsi en un coup d’oeil à une série de recommandations d’action pour agir immédiatement dans une optique d’amélioration continue et d’optimisation de l’UX de votre site : 

  • Analysez en continu les résultats de vos tests A/B
  • Accédez à un niveau de granularité dans l’analyse des comportements de vos visiteurs pour en avoir une bonne connaissance que vous pouvez traduire directement en actions
  • Suivez et pilotez en temps réel la performance de vos tests. 
abtesting

A/B testing Full-stack

Adopter une approche complémentaire au testing client-side

Kameleoon est une plateforme Web et Full Stack qui permet de délivrer des tests A/B client-side, server-side et sur Apps mobile.

L’A/B testing server-side consiste à créer ses hypothèses d’optimisation directement coté serveur. C’est une approche complémentaire aux technologies de testing client-side en permettant d’aller plus loin en matière de scénarios de testing.

Exemples de types de tests :

  • Implémenter de nouvelles règles métier en page listing Produit : tri par popularité vs tri par prix, algorithmes de recommandations produit..
  • Tester différentes stratégies de prix dans le tunnel d'achat: par exemple, offrir les frais de livraison en fonction de différents seuils de montant de panier
  • Déployer progressivement de nouvelles features clés à une population de clients cible.
Client side server side Kameleoon

Compatible avec votre stack technologique

Nos SDKs serveur vous permettent de produire des modifications directement au moment de la génération des pages HTML. Nos SDKs sont disponibles sur les environnements Java, .NET (C#), Node.js, PHP et également sur plateformes mobiles (iOS, Android et React Native).

Dans le cas d’une architecture comprenant des serveurs web frontaux mettant en cache les pages web générées par le back-end, nos SDKs Nginx ou Apache httpd permettent la création de tests A/B au niveau de ces serveurs web frontaux.

Full stack sdk

Comment ça marche ?

Un simple code de type if / else dans votre environnement back-end, couplé à l’appel de méthodes de notre SDK, vous permet ainsi de créer deux variantes à distribuer à vos visiteurs. 

Lorsque vous lancez un test server-side, une unique requête a lieu entre Kameleoon et votre serveur, pour le premier visiteur exposé au test.

  1.  Un premier visiteur ciblé par votre test arrive sur votre site
  2.  Votre serveur envoi une requête à Kameleoon pour télécharger la configuration des paramètres de tests (uniquement pour le premier visiteur exposé au test).
  3.  Le SDK Kameleoon attribue une variante au visiteur et le serveur génère le code de la variante.
  4.  Le visiteur reçoit la variante.
Full stack Kameleoon

Gagnez en agilité  

Grâce au testing server-side, les équipes produit et les développeurs gagnent en agilité et flexibilité puisqu’il est possible de mener des tests profonds sur le fonctionnement du site comme le déploiement de nouvelles features, l'implémentation de nouvelles règles, etc.

 

Des parcours clients omnicanal

En mode full-stack, vous pouvez déployer vos tests A/B sur tout type d'environnement : web, mobile y compris applications mobiles. Il est possible d'offrir la même expérience à un visiteur connecté, d’un canal à l’autre (site web, app) et sur tous les terminaux (mobile, desktop). Vous pouvez donc adopter une approche omnicanal en réalisant vos expériences sur tous les canaux en simultané.

 

Gagnez en performance et mettre fin à l’effet flicker

En gérant ses tests complètement en mode server-side, il n'est plus nécessaire d'installer un tag JavaScript, vous gagnez donc en performance. Par ailleurs, l'effet flicker n'existe plus puisque les changements sont opérés directement coté serveur.

 

Quelques unes des réussites de nos clients qui A/B testent avec Kameleoon

belambra
Success Story A/B Testing

Belambra génère 19 % de réservations en plus en raccourcissant son tunnel d'achat

renault
Success Story A/B Testing

Renault augmente de 63 % le nombre de rendez-vous en révisant son tunnel de vente

europ assistance
Success Story A/B Testing

Europ Assistance génère 3,5 fois plus de leads en rénovant son tunnel de conversion

Les nombreuses fonctionnalités de Kameleoon nous permettent d'effectuer des tests simples mais aussi des tests bien plus complexes avec une facilité d'exécution surprenante, comme celui de refonte de notre tunnel de création de devis en ligne qui fut très bénéfique.
ouassimazakraoui
Ouassima Zakraoui
Chef de service Digital et CRM France
renault

Trouvez de l’inspiration pour créer votre roadmap d’A/B testing

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