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Test velocity

La velocità è sopravvalutata negli A/B test?

14 May 2022

Velocità dei test. Viene spesso indicata come l'indicatore del successo dell'ottimizzazione. In parole povere, se riuscite a eseguire quanti più spesso i test, l'ipotesi è che imparerai maggiormente.

E lungo il percorso, costruirete i muscoli che compongono una sana cultura della sperimentazione.

Ma il test della velocità è sopravvalutato? Il 7 aprile, Kameleoon si è unito a 4 leader della sperimentazione per risolvere la questione. Leggete i punti salienti qui sotto o guardate la replica qui. 

Ton Wesseling

Dal punto di vista della crescita di un'organizzazione per diventare più consapevole degli A/B test, cosa è più difficile: Iniziare con un modo di testare di qualità perfetta, ben studiato e con ipotesi forti? Oppure è più facile iniziare a eseguire test "garbage in, garbage out" e, una volta che il sistema funziona, aumentare la qualità? Dal mio punto di vista, è più facile iniziare solo con la quantità.
Ton wesseling
Ton Wesseling
Founder, Online Dialogue

È più facile iniziare con la quantità e poi passare alla qualità. Se si inizia con la qualità, tutti inizieranno a criticare i test: "ipotesi sbagliate, intuizioni sbagliate, sbagliate, sbagliate, sbagliate...". Non date questo segnale. Invece, andate avanti. Create tester felici. Se non emergono intuizioni, rallentate e correggete i test.

Si ottengono più risultati investendo sulla quantità piuttosto che sulla complessità. Quando si ricevono risorse per scalare un programma di test, l'obiettivo finale è massimizzare il numero di risultati reali. Non si vuole massimizzare la percentuale di test vincenti. Si vuole avere il maggior numero possibile di test che raggiungano un'alta percentuale di vittorie. Se la percentuale di vittorie diminuisce, è necessario investire nella qualità.

Verdetto: Non sopravvalutato

Els Aerts

Se insegniamo alle persone che il test del colore dei pulsanti è un modo valido di fare A/B test, stiamo davvero implementando la cultura nel modo giusto? Stiamo trasmettendo il messaggio giusto se lasciamo che le persone eseguano test di qualità davvero scadente per iniziare e ci concentriamo sulla quantità?

Els Aerts
Els Aerts
Cofounder, AGConsult

Non incentivate la quantità per il gusto della quantità. Sebbene sia importante massimizzare il potenziale di test, è importante trovare un equilibrio tra l'esecuzione del maggior numero possibile di test e la garanzia di eseguire i test più validi fin dall’inizio.

Qualità ≠ complessità. Per eseguire test di alta qualità non sono necessarie ricerche molto complesse. È possibile esaminare un sito web e, sulla base di dati di base, formulare ottime ipotesi di test. Pertanto, velocità e qualità non si escludono a vicenda.

Avere un piano e un processo in atto è estremamente importante. Anche se la larghezza di banda per i test è bassa, se non si pianifica bene e non si prepara il prossimo test quando il primo si sta esaurendo, non si riesce a massimizzarlo.

Verdetto: Sopravvalutato

Marianne Stjernvall

Per imparare molto bisogna fare molti test.
Marianne Stjernvall
Marianne Stjernvall
Head of Customer Growth, Coop Sverige

Se sei alle prime armi con i test, inizia con qualcosa. Non deve essere l'idea migliore in assoluto, ma devi solo andare avanti, trovare dati e iniziare a conoscere i tuoi utenti. All'inizio forse non troverai i grandi vincitori, ma imparerai molto.

Non tutti i test vengono creati con l'obiettivo di generare entrate. In alcuni casi, l'obiettivo è conoscere i clienti o testare l'implementazione di un software. Ha senso avere quantità diverse di tipi di test. Ad esempio, una parte è costituita da test rapidi, per imparare a conoscere i clienti, un'altra richiede tempi più lunghi e ricerche. Poi alcuni test di sviluppo.

Ottenere il consenso per iniziare. Forse avete solo uno specialista di CRO che si affida agli sviluppatori per eseguire i test. Per raggiungere una certa velocità, è necessario il consenso degli sviluppatori.

Verdetto: Non sopravvalutato

Brian Massey

Stai imparando qualcosa sui tuoi visitatori? Stai eseguendo un test in cui rimuovi un ostacolo che può aumentare il tasso di conversione o il tasso di vendita?

Brian Massey
Brian Massey
Managing Partner, Conversion Sciences

Non si tratta di test, ma di idee. L'importante è la velocità delle idee, ovvero la rapidità con cui le idee vengono raccolte. Gli A/B test sono solo un modo per raggiungere le idee e progettare esperimenti per dimostrarne l'erroneità.

I test hanno un costo. Una grande quantità di test poco performanti può diventare costosa, poiché riduce il numero complessivo di conversioni. Può diventare costoso se ogni test, 1 su 3 o 4 è un "perdente", se il tuo obiettivo è testare in modo arbitrariamente veloce.

Verdetto: Sopravvalutato


 

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